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제지급금 청구

제지급금 청구방법 및 청구 시 필요한 서류를 안내해 드립니다.

  • 청구인 및 청구방법별 구비서류 안내

    청구인 및 청구방법별 구비서류 안내: 구분, 방문 청구,우편 청구 시로 구성된 표

    구분

    방문청구

    우편청구

    공통

    • 모든 발급 구비서류의 유효기간은 3개월 이내 입니다.
      ·정부 발급서류: 인감증명서(본인서명사실확인서), 주민등록등본, 가족관계증명서 법인등기부등본, 사업자등록증(고유번호증, 사업자등록증명원) 등
      ·사적 서류: 주주명부 등
      ·단, 3개월 이내에 발급된 법인인감증명서가 첨부되고, 법인인감증명서와 법인 사업자등록증 상의 정보가 일치할 경우 사업자등록증의 유효기간을 체크하지 않습니다.
    • 타인을 위한 보험 계약(계약자와 수익자가 상이한 계약) 해지시에는 수익자 동의서(수익자 전원 인감날인 후 인감증명서 첨부 또는 전원 서명 후 본인서명사실확인서 첨부) 또는 증권을 반드시 구비하셔야 합니다.

    본인

    • 청구권자 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증 등)
    • 청구권자 명의 통장 사본
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서, 보험계약대출의 체결ㆍ이행 등을 위한 개인(신용)정보 처리 동의서는 내방시 작성
    • 청구서 (청구권자 본인작성, 서명 또는 인감 도장 날인)
    • 청구권자 인감증명서 (서명할 때는 본인서명확인서)
    • 청구권자 신분증사본
    • 청구권자 통장
    • FC접수 위임장(FC접수시)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서
    • 2019년 7월 10일 이후 체결한 계약에서 보험계약대출을 청구할 때는 '보험계약대출의 체결ㆍ이행 등을 위한 개인(신용)정보 처리 동의서' 제출

    대리인

    • 청구권자 서류: 인감증명서, 인감도장, 통장 사본
    • 대리인 신분증
    • 가족관계 확인서류
    • *가족관계 확인서류는 기본증명서, 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 입양관계증명서, 친양자 입양관계증명서 등이며 주민등록번호 13자리 및 관계확인이 가능한 서류입니다. [단, 2008.01.01이전 사망 또는 국적말소 등의 확인을 위해서는 제적등본발급 필요]
    • 대리인 범위: 직계존비속, 배우자, 형제, 자매
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서, 보험계약대출의 체결ㆍ이행 등을 위한 개인(신용)정보 처리 동의서는 내방시 작성

    법인

    • 법인인감증명서
    • 법인인감
    • 사업자등록증 사본
    • 법인통장 사본
    • 내방인 신분증 및 재직증명서(재직증명서는 내방 당일 발급 분에 한함)
    • 위임장(법인/비법인 대리인 접수용)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서는 내방시 작성

    • 청구서 (법인, 인감도장 날인)
    • 법인인감증명서
    • 사업자등록증사본
    • 법인통장사본
    • FC접수 위임장(FC접수 시)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서

    비법인
    (개인사업자)

    • 대표자 신분증
    • 사업자등록증 사본 또는 사업자등록증명원
    • 비법인 또는 대표자 통장 사본
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서는 내방시 작성
    • 청구서 (대표자 인감도장 날인 또는 서명)
    • 대표자인감증명서 (서명할 때는 대표자 본인서명확인서)
    • 대표자신분증사본
    • 사업자등록증 사본 또는 사업자등록증명원
    • 비법인 또는 대표자통장사본
    • FC접수 위임장(FC접수 시)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서

    • 사업자등록증(또는 사업자등록증명원) 사본에 대표자의 '생년월일' 정보가 확인 되어야 합니다.

    비법인(개인사업자)
    대리인

    • 대표자 인감증명서
    • 대표자 인감
    • 사업자등록증 사본 또는 사업자등록증명원
    • 비법인 또는 대표자 통장 사본
    • 내방인 신분증 및 재직증명서(재직증명서는 내방 당일 발급 분에 한함)
    • 위임장(법인/비법인 대리인 접수용)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서는 내방시 작성

    • (무)오렌지튼튼어린이보험 주피보험자 태아출생전 해지 시 '의사소견서'가 추가로 첨부되어야 합니다.
      (단, 태아출생전인 것과 산모 주민등록번호 13자리가 모두 확인 가능해야 하며, 해당 서류의 유효기간은 발행일로부터 7일 입니다.)
    • 연금지급 개시일이후 제지급을 처리할 때는 연금수익자의 동의 필요 합니다. (하단 「안내」참조)
    • 미성년자 계약의 경우, 청구권자는 친권자이며 미성년자 기준 기본증명서, 미성년자 기준 가족관계증명서를 모두 구비하셔야 합니다.
    • 보험료 자동이체 인출 이력이 있는 청구권자 명의의 계좌로 지급시 통장사본 생략이 가능합니다.
      (단, 지점으로 내방할 때는 청구권자 통장 지참)

    제지급금 별 구비서류 안내

    제지급금 별 구비서류 안내: 구분,구비서류로 구성된 표

    구분

    구비서류

    보험계약해지
    보험계약대출
    휴면보험금
    분할보험금
    중도인출
    배당금

    • 청구권자: 계약자
    • 제지급금 신청서
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서

    • 보험계약 해지 안내
    • 타인을 위한 보험 계약(계약자와 수익자가 상이한 계약) 해지시에는 수익자 동의서(수익자 전원 인감날인 후 인감증명서 첨부 또는 전원 서명 후 본인서명사실확인서 첨부) 또는 증권 지참

    • 보험계약대출 안내
    • 2019년 7월 10일 이후 개인이 체결한 계약에서 보험계약대출을 신청할 경우 '보험계약대출의 체결ㆍ이행 등을 위한 개인(신용)정보 처리 동의서' 작성

    • 휴면보험금 안내
    • 휴면보험금 실지급 금액이 3,000만원 이하인 경우: 콜센터(1588-5005)로 계약자 본인 전화 신청가능
    • * 300만원 이하: 계약자 본인명의 요청계좌로 송금
    • * 300만원 초과 1,000만원 이하: 계약자 본인명의 지급조건 충족계좌(송금계좌, 보험료1회 또는 대출이자 1회 이상 자동이체 된 계좌)로만 송금
    • * 1,000만원 초과 3,000만원 이하: 계약자 본인명의 지급조건 충족계좌(송금계좌, 보험료3회 또는 대출이자 3회 이상 자동이체 된 계좌)로만 송금

    • 서민금융진흥원에 출연한 휴면보험금 청구는 반드시 당사 고객센터 및 지점을 내방하여 청구 가능하며, 계약자의 계좌로만 지급 가능합니다.

    • 서민금융진흥원에 출연된 휴면보험금이 1,000만원 이하인 경우 서민금융진흥원 홈페이지 '휴면예금 찾아줌' 메뉴에서 공동인증서를 이용하여 직접청구하실 수 있습니다.

    만기보험금

    • 청구권자: 만기 때 수익자
    • 제지급금 신청서
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보 처리 동의서

    연금

    • 청구권자: 수익자
    • 연금 지급 신청서
    • 수익자 통장사본
    • 피보험자기준 기본증명서(연금지급개시일 이후 발급 분. 단, 수익자와 피보험자가 동일인인 경우 생략 가능)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보 처리 동의서

    • 부부형 선택시 관계를 확인할 수 있는 가족관계증명서와 기본증명서는 주(종)피보험자를 기준으로 각각 발급하여 모두 제출하셔야 합니다.

    피보험자 서면동의 철회 구비서류 안내

    피보험자 서면동의 철회 구비서류 안내: 피보험자, 대리인별 방문청구, 우편청구로 구분됨.

    구분

    방문 청구

    우편 청구

    피보험자

    • 피보험자 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)
    • 계약자 통장사본(계약자명의 자동이체 계좌이면서 이체 이력이 1회 이상이 있는 경우 생략 가능)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서는 내방시 작성
    • 피보험자 서면동의 철회 신청서(인감날인)
    • 피보험자 서류: 인감증명서, 신분증 사본
    • 계약자 통장사본(계약자명의 자동이체 계좌이면서 이체 이력이 1회 이상이 있는 경우 생략 가능)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보 처리 동의서

    대리인

    • 피보험자 서류: 인감증명서, 인감도장
    • 대리인 서류: 대리인 신분증, 관계확인서류
    • 계약자 통장 사본(계약자명의 자동이체 계좌이면서 이체 이력이 1회 이상이 있는 경우 생략 가능)
    • 제지급금 청구를 위한 개인(신용)정보처리 동의서는 내방시 작성

    청구 시 유의사항

    • 청구구분에 관계없이 공통서류는 기본으로 첨부되어야 합니다.
    • 적성검사기간이 지난 운전면허증, 유효기간이 지난 여권은 신분증으로 사용할 수 없습니다.
    • 대리인 내방하여 청구할 때 직계존비속∙배우자∙형제∙자매에 한하여 제지급금이 500만원을 초과하는 경우, 청구권자의 계좌로만 지급합니다. (현금수령 불가) [단, 대리인이 지점으로 내방 청구할 때 금액과 상관없이 전건 청구권자의 계자로만 지급 됩니다.]
    • 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 가족관계 확인서류의 유효기간은 발행일로부터 3개월 이내 입니다.
    • 계약자와 연금수익자가 상이한 계약을 연금지급 개시일 이후(즉시연금 포함) 해지, 보험계약대출, 중도인출 등의 지급업무 처리시 ‘연금수익자 동의 확인서’ 작성 및 연금 수익자 동의 확인서에 명시된 구비서류가 추가로 요구됩니다. (계약자와 연금수익자가 동일한 계약은 생략 가능)
    • 2007.11.25 이전 가입한 변액보험은 보험계약대출 처리 기준이 상이 합니다. 콜센터(1588-5005)로 확인하시기 바랍니다.
    • (무)오렌지튼튼어린이보험 주피보험자 태아출생전 해지 시 '의사소견서'가 추가로 첨부되어야 합니다. 
      (단, 태아출생전인 것과 산모 주민등록번호 13자리가 모두 확인 가능해야 하며, 해당 서류의 유효기간은 발행일로부터 7일 입니다.)
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