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금융사기 피해 예방 소비자 유의사항

금융사기 피해! 예방이 최선입니다. 아래 사항을 꼭 참고하셔서 금융사기 피해가 발생하지 않도록 사전에 예방하시기 바랍니다.

  • 피싱(Phishing)이란?

    피싱(Phishing)이란 개인정보(Private data)와 낚시(fishing)의 합성어로 주로 이메일 또는 인터넷 게시판 등에 금융기관을 가장한 웹사이트를 연결하여, 인터넷 이용자의 개인 신상정보 또는 계좌정보등의 금융정보를 입력하게 유도하여, 불법적으로 정보를 빼내는 신종 사기수법입니다. 대부분의 경우 불특정 다수를 대상으로 조작된 이메일을 전송하여, 메일 수신자가 피싱 사이트를 방문하게 유도하여 사용자의 입력된 정보를 얻는 것으로, 피싱 사이트는 사용자가 의심하기 어렵게, 금융기관 홈페이지와 매우 유사하고 정교하게 작성되어 매우 혼동하기 쉽습니다.

    피싱(Phishing)의 유형

    이메일

    • 대출 한도 증액 등의 내용으로 개인 금융정보 입력을 요구하는 이메일
    • 경품 및 사은품 등으로 현혹하여 금융정보 입력을 요구하는 이메일
    • 이메일 본문에 개인 금융정보를 직접 입력하라고 요구하는 이메일

    유사 웹사이트

    • 금융회사 홈페이지와 유사하도록 모방한 웹사이트
    • 금융회사 홈페이지 주소와 비슷한 사이트
    • 접속 시, 브라우져의 주소창에 ip address(숫자로 표기)로 나타난 경우
    • 하나의 화면에서 다수의 금융정보(비밀번호, 계좌번호, 보안카드번호 등)를 요구하는 페이지

    기타

    • 개인의 정보(금융정보 등)의 입력을 요구하는 게시판
    • 금융회사에서 작성된 것처럼 현혹하여 금융정보 입력을 유도하는 게시판

    * 이 이외에 금융회사를 사칭하여 개인정보 및 금융정보 수집을 하는 경우

    • 보안카드의 전체 숫자를 입력하도록 요구하는 페이지
    • 이메일, 게시판등의 글에 링크된 금융회사 홈페이지에 개인정보를 입력하도록 유도

    피싱예방 안내

    저희 오렌지라이프에서는 고객님께 개인신상정보(주민등록번호, 은행 계좌번호, 생년월일 및 주소 등) 또는 계약정보(증권번호, 청약일, 월 보험료, 홈페이지 암호 등)의 입력(등록, 확인 및 갱신 등)을 요청하는 내용의 이메일을 보내 드리지 않습니다. 또한 오렌지라이프 홈페이지는 인터넷 주소창에 https://www.orangelife.co.kr를 입력하셔서 상시 접속이 가능합니다. 혹시라도 오렌지라이프사의 로고를 불법적으로 사용하여 작성된 피싱 이메일, 웹사이트 및 인터넷 게시판이 발견될 경우 고객님의 소중한 정보(개인 신상정보 및 금융정보 등)를 확인 없이 바로 입력 하지 마시고, 즉시 아래 연락처로 신고해 주시기 바랍니다.

    피싱유도 악성코드 감염여부 확인 방법

    정상적인 은행사이트 주소를 입력하여 접속하였음에도 불구하고 악의적인 해커가 만든 가짜사이트로 연결되는 사고가 발생하는 케이스가 있습니다.(파밍) 파밍은 [Windows]-[System32]-[drivers]-[etc] 위치에 있는 'hosts' 파일에 특정 도메인(예 : 은행 등)이 추가되어 있는지 확인하시면 됩니다.

    C:\Windows\System32\drivers\etc 폴더 안의 hosts 파일 경로 이미지

    hosts파일을 메모장(notepad) 프로그램을 이용해서 열어보면 다음그림의 예시와 같이 금융사이트의 주소(URL)과 특정 IP(61.222.186.60)가 추가되어 있는 것을 알수 있습니다.

    악성코드 삭제방법

    악성코드 삭제방법 설명 이미지 - hosts 파일의 12.254.109.229 www.orangelife.co.kr 삭제

    hosts 파일에 삽입된 금융관련 사이트 삭제(어떠한 금융기관에서도 hosts파일에 해당 금융사이트를 입력하는 경우는 없습니다.)
    상기 예: 12.254.109.229 www.orangelife.co.kr를 삭제한 후에 저장

    피싱 신고처

    관련기관

    • 피해금 지급 정지 요청
    • 경찰청 112센터(전화: 국번없이 112)를 통한 지급 정지 요청 후 해당 금융회사에 구제 신청
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